«Болею пятые сутки, лечения нет». Истории белгородцев, обратившихся к врачам в 2022 году

Власти Белгородской области призвали не заниматься самолечением и обращаться к врачам даже с небольшими признаками «Омикрона» (небольшая температура, боль в горле, легкое недомогание).

«Белгород №1» изучил то, что пишут в соцсетях белгородцы, которые рады бы принять помощь от медиков, но по разным причинам не смогли её получить. Надеемся, что эти комментарии помогут местному Минздраву лучше выстроить систему.

Публикуем истории с незначительными правками.

Лариса, @1114_larisa
Я заболела поздней осенью и от меня заразилась дочь. Врача пыталась вызвать три дня подряд, я проживаю в Новосадовом. В нашей поликлинике дали номер, по которому звонить для вызова врача.

Там все три дня срабатывал автоответчик, который говорит, оставьте свои данные, мы вам перезвоним или запишем вас — у меня есть запись. Скорая тоже не приехала, сказали чтобы я вызывала врача.

И так мы приобрели лекарствами более, чем на три тысячи. Отлежали две недели дома, так никто и не отреагировал. Никогда бы не подумала, что у нас в Белгороде может такое быть! Вот такое самолечение. Спасибо, остались живы.

Лилия, @lavrenochka
От 20 января не могу узнать никакой информации: у ребёнка тест положительный и больше мы никому не нужны (на 24 января — прим. Б1). Регистратура сказала говорить с участковым врачом, участковый врач сказал, что это компетенция бригады по ковиду, линия 112 отправляет опять в регистратуру.

Горячая линия Роспотребнадзора не отвечает. Слава Богу у ребёнка никаких симптомов нет.

В итоге что нам делать дальше? Так никто и не ответил.

Александр Пивоваров, @fotograff.bel
Во второй поликлинике [Белгорода] кроме двух упаковок «Умифеновира» (цена от 100 до 200 рублей — прим. Б1) не дают больше ничего — это на 5 дней. А вы говорите, что медучреждения упакованы полностью. Так где правда?

Кроме этого, по назначению врача, я приобрел лекарств на 1,5 тысячи рублей. На сколько вы упаковали бесплатную медицину, можно судить, если сопоставить цены на лекарства, выделенные вами и купленные мной! 👍😭🙉

Ирина, @nivvv78
В четверг заболела дочь. Температура 39–40, боль в горле и т.д. Сразу же обратились за медпомощью. Мазок взяли в пятницу, результата нет до сих пор, когда будет — не говорят: «Завис компьютер». Чем лечиться, какие препараты принимать? Мы готовы купить сами.

В контакте были другие члены семьи, у которых рабочий день и школа. Как поступить в отсутствии результата теста? Пятые сутки болезни, а лечение не назначено. Складывается впечатление, что врачи как раз ничего не опасаются, а здоровье и жизнь больного — проблема исключительно его и близких.

Аристарх, @aristarh_avdeevich
Старый Оскол, поликлиника №2. Принимают три врача.

Первичный приём в коридоре, [очередь] человек 100. В час к врачу входят 3-4 человека. Наверное ночевать будем.

Ирина, @belgorodrus
Не всегда можно добиться, чтобы просто взяли тесты! Либо приезжайте сами — говорили нам, либо ссылались на первый тест, что он отрицательный (а я постоянно находилась с мамой). Это и в городе, и в районах такая проблема.

Я понимаю, что медикам сейчас очень тяжело всем! Я пишу не для того чтобы кого0то наказать. Просто для того, чтобы сами медики более серьезно относились к этому. Им по какой-то причине не охота ехать самим, и они людей зовут в поликлинику — а ведь там можно заразиться в первую очередь или кого то заразить.

Инга, @ingalora870
16 января вызвала врача. Приехала бригада из поликлиники №6. Взяли ПЦР тест, назначили лечение и уехали (если будет температура — пейте это, если не будет — пейте то) .

В среду, обзвонив все возможные телефонные номера, я узнала, что тест положительный. На Госуслугах результата теста до сих пор нет (на 24 января — прим. Б1).

Лечусь тем, что люди скажут. Хоть бы кто приехал и лёгкие послушал. Теперь сижу и думаю: на КТ надо самой ехать или мне, всё-таки, кто-то направление даст? Может кому-то и привозят лекарства и доктор приезжает, но мне так не повезло.

Екатерина Волчкова, @volchkova6212
Сегодня утром попытались вызвать маме врача на дом (она педагог, был в пятницу контакт с ученицей, у которой ковид). У мамы на выходных были симптомы простуды: температура, кашель, насморк.

Телефон в регистратуре поликлиники №2 Старооскольской окружной больницы всё время занят. Я приехала в поликлинику лично, чтобы вызвать маме врача. Но мне отказали.

Ответили, что на сегодня уже все врачи заняты и ушли на вызовы. Я попросила вызвать врача на завтра, тоже отказали. Сказали, чтобы на завтра я пробовала вызвать врача через интернет.

Михаил Дюмин
Поднялась вчера температура (в воскресенье — прим. Б1), ясно, что поликлиника не работает и регистратора в ней тоже (трубку не брали). Позвонил в 122, оператор долго печатал адрес по букве (программа не поддерживает автоматический ввод, г. Валуйки), Но это не проблема, я-то лежу, болею неспеша.

В общем, записал для меня вызов врача на дом на сегодня, я жду до обеда — никого нет, позвонил в поликлинику, а там мне объясняют, что к ним 122 не относится, они с ними никогда не контачат, и 122 никогда в принципе в Валуйки заявки не пересылают.

Собрался и пошёл на приём сам, но это уже совсем другой цирк с конями.

Ольга Леонидовна
Вчера утром (в воскресенье — прим. Б1) дочь проснулась с температурой почти 38. Выходной день, поехали в поликлинику, работает один дежурный врач с 8 до 13:00. Мы приехали в 10:30.

Очередь — 40 человек! Кто-то уходит, кто-то подходит. 40 человек таких же больных температурящих детей с родителями. Кто был из взрослых здоровый в этой очереди, могут рассчитывать на заразу через 2–3 дня.

Понимая, что к врачу мы не попадём, а температура на тот момент была уже 38,5, я вызвала врача на дом платно ребёнку. Хочется задать вопрос: где оно, это улучшение?

Наталья Дуничева
Болела ковидом, официально подтверждено. Ни о каких бесплатных лекарствах и не слышала.

Еле с больничного выписалась, меня потеряли, пришлось день за свой счёт брать, чтобы прогула не было. В поликлинике только свои косяки прикрывают, а у меня нет ни сил, ни желания во всём этом копаться.

Костя Кабум
Моя мать 1957 года рождения, проживающая в пгт. Прохоровка, на самоизоляции с больной ковидом младшей дочерью, в ночь с 20 на 21 января почувствовала себя плохо. Температура поднялась до 39,5, появились прочие симптомы ковида.

Она вызвала скорую, которая приехала в пятницу. Медработники измерили температуру и сатурацию. И всё! Тест они не берут! Сказали идти в Прохоровскую ЦРБ, которая на тот момент уже была закрыта до понедельника.

В течение пятницы, субботы и воскресенья мы звонили в 122. Звонила мама, я, моя сестра. И нам неизменно отвечали, что скоро приедет врач, возьмёт анализы, что вызову присвоен высокий приоритет и прочее. И до сих пор (на 24 января — прим. Б1) не приехал никто. Никто.

А сегодня мама сама пошла в ЦРБ, где у неё — сюрприз — ОТКАЗАЛИСЬ БРАТЬ АНАЛИЗ! Четвёртый день у человека с высокой температурой не берут анализ, несмотря на многочисленные обращения.

И всё это на фоне рассказов о героических подвигах наших медиков, которые успешно борются с болезнью. Нашей медицине жалко пары ватных палочек для человека, который всю жизнь учил в школе детей?

Поделиться своей историей вы можете в комментариях в телеграме или инстаграме «Белгород №1».